Gestione Resi (RMA)

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Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico hai 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto per restituirlo. Puoi restituire la merce in qualsiasi caso. La restituzione della merce è gratuita per 1 sostituzione, questo vuol dire che le spese di spedizione saranno totalmente a carico di Vesti la natura - compresa la spedizione per ricevere la nuova merce richiesta.

La scheda che segue deve essere interamente compilata e inviata specificando nelle note se desideri il rimborso spesa oppure un cambio della merce. Risponderemo via e-mail entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni sul Reso. I prodotti devono essere restituiti imballati a dovere, con etichetta e scontrino dentro al pacco.

Prima di provvedere alla spedizione attendere una nostra comunicazione.

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