Cos’è e come funziona Vestiaire Collective
Vestiaire Collective è tra i più importanti marketplace per la compravendita di articoli di moda di lusso usati, come vestiti, borse, scarpe e accessori di moda, ma anche orologi e articoli per la casa ed è disponibile sia in versione web che app.
La piattaforma dispone di un team d’esperti dedicati all’individuazione di capi contraffatti garantendone l’autenticità dei prodotti e combattendo il mercato della contraffazione.
E’ un pò che pubblichiamo articoli riguardo le migliori soluzioni per la compravendita di vestiti usati e Vestiaire è sicuramente una di queste.
Vestiaire Collective propone diversi servizi esclusivi, quali:
- L’app dedicata, che permette di rendete più snello il passaggio di inserimento foto del prodotto che si desidera vendere;
- L’abbonamento premium permette di accedere ad articoli esclusivi prima che vengano messi in vendita e quindi visionati da tutti gli utenti.
L’abbonamento Premium (disponibile nelle formule 1,3,6,12 mesi) permette di prenotare gli articoli, usufruire della spedizione gratuita, avere un badge di riconoscibilità, e più in generale godere di maggior esposizione sulla piattaforma.
Osservando Vestiaire Collective da compratore, la piattaforma si presenta con una visuale pulita e chiara. La prima cosa che si nota è che i prodotti sono divisi per:
- Novità
- Designer
- Genere maschile / Femminile
- We love, che include gli articoli selezionati dallo staff, come per dire i nostri preferiti.
- Vintage
- Borse
- Orologi
- Gioielli
- Articoli per la casa, questa sezione fa sì che il sito si differenzi rispetto i loro competitor.
- Consegna express che garantisce l’arrivo dell’articolo entro le 48 ore.
- Consegna diretta permette al venditore di spedire l’articolo direttamente da casa propria evitando il passaggio negli uffici aziendali.
Sempre nella homepage Vestiaire Collective mette in risalto con delle icone specifiche i servizi come:
- Daily deals, una selezione di articoli a prezzi scontati per 24 ore.
- Most wanted una selezione di articoli più selezionati dalla community.
- Fashion time una selezione di articoli che rispirati alle tendenze del momento.
- Pezzi eccezionali, una selezione di pezzi second hand, aggiornata settimanalmente.
- Consegna express riservata agli abbonati, con l’intento di fornire una migliore esperienza d’acquisto la piattaforma mette a disposizione dell’acquirente un assistente virtuale che l’accompagnerà durante tutto il processo di acquisto, con conseguente consegna del prodotto in 48 ore. Nell’area dedicata vi è la possibilità di lasciare dei commenti.
Molto interessante è che Vestiarie Collective dispensa dei consigli per fare shopping osservando l’impatto dell’acquisto sull’emissione di Co2, pertanto permette di filtrare i diversi acquisti segnalando articoli provenienti dall’Europa e spedizione diretta. Selezionando la voce da Europa, si visualizzeranno solo gli articolo della propria zona geografica, così che gli articoli percorreranno distanze più brevi.
Bene, ora che abbiamo una panoramica possiamo procedere con l’acquisto!
Come acquistare su Vestiarie Collective
Acquistare su Vestiarie Collective mi ha creato qualche problemino.
Procedo nel ricercare nella sezione Vintage un paio di scarpe.
Filtro la categoria di prodotti indicando la misura che sono solita indossare, il paese da dove vorrei acquistare, in questo caso Italia e seleziono il mio designer preferito. Quello che noto è che il sito da priorità alla voce designer invece che al numero richiesto, ciò rende la navigazione poco chiara.
Un badge mi evidenzia i venditori esperti ed affidabili.
Dopo aver fatto un po’ di difficoltà nel ricercare il mio numero nei modelli del brand proposti, seleziono un paio di scarpe.
Visualizzo le immagini del prodotto, scattate dal venditore, prive di editing. Sulla destra è visibile il prezzo definito dal venditore e con il costo aggiuntivo di 5,99 c’è la possibilità di usufruire del servizio di controllo ed autenticazione.
Da acquirente preferirei che, essendo articoli del lusso, l’autenticazione venga già inclusa nel prezzo. Se non avessi letto con attenzione, avrei dato per scontato l’autenticazione fosse stata effettuata.
Mi segnalano che l’articolo è in ottimo stato, il ché si evince anche dalle foto seppur non sono di una qualità ottima. Nell’area ‘Dettagli’ ho la possibilità di conoscere il venditore, cliccando sull’icona dedicata ed ho la possibilità di porre una domanda al venditore.
Ho la possibilità di inserire l’articolo nella mia wishlist, ma ho deciso di procedere al pagamento. I passi successivi prevedono che l’articolo venga:
- Spedito dal venditore al centro di autenticazione (a meno che non sia già in magazzino o inviato tramite la Spedizione Diretta);
- Controllato dal team di esperti;
- Entro 7 giorni riceverò il prodotto.
Per dubbi ho la possibilità di chattare con il venditore direttamente su Vestiarie Collective e fare anche un’offerta di prezzo diversa rispetto a quella richiesta.
Per procedere e necessario scegliere tra l’opzione autenticazione che prevede l’applicazione di un costo aggiuntivo e l’opzione consegna diretta.
Se decido di optare per la Spedizione Diretta, l’articolo sarà spedito direttamente al mio indirizzo di consegna, senza che sia controllato da Vestiaire Collective.
Qualora vi fosse la possibilità di scelta opzione Consegna Express il prodotto è già con Vestiaire Collective e verrà spedito tra i 2 e i 5 giorni.
Vestiarie Collective permette di acquistare i prodotti anche dilazionando il pagamento. Con la formula BUY NOW | PAY LATER è possibile comprare un prodotto suddividendo il pagamento da i 2 a 12 mesi (dopo aver compilato un form online). Il servizio è realizzato in partenship con Pagantis una fintech specializzato per la rateizzazione. Il sito applica una tassazione pari a 2,93 euro su ogni rata, non vi sono ulteriori interessi aggiunti.
Come vendere su Vestiarie Collective
Vendere su Vestiarie Collective è relativamente semplice. Creo il mio profilo, inserendo i diversi dettagli richiesti per procedere, la piattaforma dà anche la possibilità di raccontarsi.
Per procedere alla vendita del prodotto, Vestiarie Collective mi richiede la compilazione di una scheda prodotto dove inserisco una descrizione dell’articolo, indico lo stato del prodotto, inserisco le foto dell’articolo e il prezzo a cui intendo vendere il prodotto.
Il team di Vestiarie Collective visionerà la proposta e se l’articolo è in linea alla proposta editoriale, le foto sono di qualità media e il prezzo è adeguato agli standard definiti, l’articolo in 24 ore sarò messo in vendita.
Vestiarie Collective provvederà un riepilogo settimanale sull’andamento dei miei prodotti, indicandomi gli eventuali commenti e gli interessati al mio prodotto. Se l’articolo che ho deciso di vendere, viene segnalato interessante ma la procedura di acquisto non avviene, il team mi suggerisce di abbassare il prezzo, e rimanda la segnalazione di abbassamento del prezzo ai diversi utenti interessati.
Gli acquirenti hanno la possibilità di fare un’offerta sul prodotto che desiderano acquistare, in tal caso il team Vestiarie provvede nel mandarmi un sms ed entro 48 ore devo scegliere se accettare o meno la proposta.
In caso di accettazione ho circa 7 giorni per provvedere alla spedizione.
Questa procedura la trovo poco attuale, preferirei essere contattata mediante una app di messagistica da un assistente virtuale.
Vestiarie Collective preleva il 52% dell’importo sul prezzo di vendita definito . Nel mio caso ho venduto un paio di sneakers in ottimo stato, con packaging e sacchetto originale a 290 euro, l’effettivo importo incassato e stato di 192 euro. Trovo i costi di servizio un po’ elevati.
Interessante che sul sito ci sia una sezione dedicata chiamata Le journal, un blog di moda dove è possibile conoscere la storia della moda, i trend, le iniziative.
L’app di Vestiaire Collective
Utilizzando l’app di Vestiarie Collective, la visuale è molto simile alla versione desktop. In basso si presentano le icone:
-
- Home, che rimanda alla homepage;
- Newsfeed dove dono presenti i diversi venditori e da la possibilità di segurli;
- Pulsante centrale dedicato alla vendita;
- Notifiche;
- Area riservata al mio profilo.
L’area dedicata alle info generiche riguardo le condizioni d’uso e le info generiche per compratori, acquirenti e blog non sono presenti nella versione app.
Per mia esperienza suggerisco la versione web, ma comunque potete scaricare l’app di Vestiaire Collective per Android o Apple
Vestiarie Collective e moda sostenibile
Vestiarie Collective ha pubblicato il suo personale manifesto sulla sostenibilità, con tutte le azioni compiute e quelle da attivare in un prossimo futuro. Ne prendiamo un piccolo pezzo, ma per leggerlo tutto visitate la loro pagina sulla sostenibilità:
Oppure guarda altre app per la compravendita della moda di seconda mano
Certamente l’acquisto di vestiti usati, siano essi firmati che non, è una bellissima forma di moda circolare. Viviamo nel mondo degli eccessi, ed il settore tessile ne è la prova lampante.
Le grandi catene di distribuzione della fast fashion continuano a produrre oltre 50 collezioni in un solo anno, mentre le discariche continuano a riempirsi senza tregua.
L’economia circolare non è molto funzionale nel tessile, e anche se “fortunatamente” dal gennaio 2022 sarà obbligatorio differenziare la raccolta dei nostri indumenti, gran parte di questi non verranno mai riciclati, poiché i costi di questo processo sono ancora abbastanza alti, tanto da convincere i marchi a produrre utilizzando fibra vergine piuttosto che riciclata.
Ad ogni modo, se cerchi prodotti di moda sostenibile puoi utilizzare la nostra app gratuita ecoFashion.
